Lechler IT-Solutions
Geschäftstelefonie planen, einrichten, betreiben.
Von der ersten Bestandsaufnahme bis zur fertigen Kommunikationslösung. Als zertifizierter peoplefone-Partner lösen wir auch Ihre alte ISDN- oder Hardware-Anlage ab — mit einer Cloud-Telefonanlage, die Ihre Rufnummern behält.
Für Ihre Geschäftspartner sollten Sie während Ihrer Geschäftszeiten zuverlässig erreichbar sein – ohne Verbindungsabbrüche oder Tonqualitätsprobleme. Eine professionelle Kommunikationslösung ist dafür unverzichtbar.
Doch welche Telefonanlage passt zu Ihrem Unternehmen? Je nach Größe und Branche kommen unterschiedliche Anforderungen ins Spiel: Brauchen Sie eine klassische Büro-Telefonanlage? Eine robuste Lösung für die Werkstatt? Oder müssen Firmenhandys flexibel eingebunden werden, weil Ihre Mitarbeiter viel unterwegs sind? Wir analysieren gemeinsam mit Ihnen, was für Sie wirklich passt – und setzen es um.
Ein Thema drängt derzeit besonders: Das ISDN-Netz ist abgeschaltet. Wer noch eine alte Hardware-Anlage im Technikraum stehen hat, zahlt für Wartung und Ersatzteile, die es kaum noch gibt. Eine Cloud-Telefonanlage läuft stattdessen in einem deutschen Rechenzentrum — kein Anlagenraum, keine Wartungspauschale, und neue Nebenstellen sind eine Einstellung statt ein Technikereinsatz. Ihre Rufnummern nehmen Sie über die Rufnummernportierung vollständig mit.
Wenn ein Großteil Ihrer Aufträge über das Telefon hereinkommt, ist die Erreichbarkeit ein entscheidender Erfolgsfaktor. Stellen Sie sich vor: Ein potenzieller Kunde recherchiert online und stößt auf Ihr Unternehmen – verpassen Sie seinen Anruf, ruft er beim Wettbewerber an. Der Auftrag ist verloren.
Anlage, Leitung und Rufnummern kommen bei uns aus einer Hand — mit direktem Draht zum Anbieter, wenn es einmal klemmt.
Wir sind bei peoplefone zertifiziert — das umfasst auch die Telefonanlage auf 3CX-Basis, die wir darüber bereitstellen. Rufnummern, Portierungen und Störungen laufen dadurch direkt über unseren Partnerzugang statt über eine allgemeine Hotline.
Anlage, Leitung, Endgeräte und Netzwerk kommen aus einer Hand. Kein Verweisen zwischen Telefonanbieter, Anlagenhersteller und IT-Betreuer, wenn ein Gespräch abbricht.
Wir übernehmen den kompletten Wechsel — inklusive der Abstimmung mit Ihrem bisherigen Anbieter.
Wir sehen uns Ihre bestehende Anlage, Ihre Verträge und Ihre Rufnummern an und sagen Ihnen, was wirklich abgelöst werden muss — und was Sie weiter nutzen können. Auch alte Endgeräte lassen sich oft per Adapter weiterverwenden.
Ihre Rufnummern wandern mit — inklusive Durchwahlblöcken. Wir kündigen beim Altanbieter, stimmen den Portierungstermin ab und schalten um, meist außerhalb Ihrer Geschäftszeiten. Bis zur Umschaltung läuft die alte Anlage weiter.
Mit der 3CX-App telefonieren Ihre Mitarbeiter über die Firmennummer — vom Handy, vom Laptop oder vom Tischtelefon. Die private Nummer bleibt privat, und Anrufe folgen dem Mitarbeiter, statt im leeren Büro zu klingeln.
Anrufe landen bei der richtigen Person statt in der Zentrale: Gruppenrufe, Warteschleife mit Ansage, automatische Umschaltung nach Feierabend und eine Urlaubsansage, die Sie selbst umstellen können.
VoIP ist nur so gut wie das Netz darunter. Wir richten Priorisierung für Sprachdaten ein, prüfen Ihre Leitung und trennen Telefonie sauber vom übrigen Datenverkehr — damit Gespräche nicht abreißen, wenn jemand ein großes Backup startet.
Neue Mitarbeiter, ein zusätzliches Telefon, eine geänderte Ansage: Wir übernehmen das im Rahmen der Betreuung. Updates der Anlage spielen wir ein, ohne dass Sie daran denken müssen.
Diese Leistungen passen oft zusammen — gerne kombinieren wir sie zu einem stimmigen Paket.
Ein unverbindliches Erstgespräch zu Ihrer Telefonie — kostenlos und ohne Verpflichtungen. Wir hören zu, stellen Fragen und sagen ehrlich, was wir für Sie tun können.